Mediation

Mediation ist ein freiwilliges Verfahren zur Bearbeitung und Beilegung eines Konfliktes, in dem Mediatoren als unabhängige, "allparteiliche" Dritte die Konfliktparteien begleiten, um für ihren Konflikt gemeinsam eine Lösung zu finden und eine Vereinbarung zu formulieren, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.